Política de Privacidad de uClickBook
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
En uClickBook ("nosotros", "la plataforma") nos tomamos en serio la privacidad de quienes usan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recolectamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre tu información.
Al usar uClickBook (ya sea como dueño/a de un centro, como alumno/a, o como visitante de una landing page de un centro), aceptás las prácticas descriptas en este documento.
1. Quiénes somos
uClickBook es una plataforma que permite a centros de todo tipo (por ejemplo: wellness, fitness, yoga, centros de medicina, clases de música, etc.) gestionar alumnos, clases, reservas y pagos, y contar con su propia página web dentro de uclickbook.com.
Responsable del tratamiento de datos:
Mercedes Cecilia Burges
CUIT: 27-37097857-9
Contacto: hello@uclickbook.com
2. Qué datos recolectamos
Dependiendo de tu rol dentro de la plataforma, podemos recolectar:
Si sos dueño/a de un centro (owner):
- Nombre, email, teléfono/WhatsApp
- Datos del centro (nombre, dirección, redes sociales, logo, descripción)
- Credenciales de conexión con Mercado Pago (mediante OAuth; nunca almacenamos tu usuario y contraseña de Mercado Pago, solo un token de acceso autorizado por vos)
Si sos alumno/a:
- Nombre, email, teléfono/WhatsApp
- Historial de reservas, clases y créditos
- Documentación de aptitud física que decidas subir a la plataforma
- Datos de pago procesados a través de Mercado Pago (uClickBook no almacena números de tarjeta ni datos financieros sensibles; estos son gestionados directamente por Mercado Pago)
- Si conectás tu Google Calendar: acceso para crear eventos correspondientes a tus clases reservadas
Datos técnicos generales:
- Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
- Datos de uso de la plataforma (páginas visitadas, acciones realizadas)
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar tu cuenta y brindarte el servicio (reservas, calendario, créditos, pagos)
- Procesar pagos a través de Mercado Pago
- Enviar notificaciones relacionadas a tu actividad en la plataforma (confirmaciones de reserva, recordatorios, cambios de clase)
- Sincronizar tus clases reservadas con Google Calendar, únicamente si vos activás esa integración de forma voluntaria
- Enviar comunicaciones transaccionales por email (a través de nuestro proveedor Resend)
- Mejorar la plataforma y prevenir usos indebidos
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Integración con Google Calendar
Si elegís conectar tu cuenta de Google Calendar desde uClickBook:
- Te pedimos permiso explícito a través del sistema de autenticación de Google (OAuth)
- Usamos ese permiso exclusivamente para crear, actualizar o eliminar eventos en tu calendario correspondientes a las clases que reservás o cancelás en uClickBook
- No accedemos a otros eventos de tu calendario, ni los leemos, compartimos o usamos con otro fin
- Podés desconectar esta integración en cualquier momento desde tu panel de usuario, revocando el acceso. También podés revocarlo directamente desde myaccount.google.com/permissions
El uso que hace uClickBook de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.
5. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio:
| Proveedor | Función | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Todos los datos de la cuenta |
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos | Datos de pago y facturación |
| Resend | Envío de emails transaccionales | Nombre y email |
| Google (Calendar API) | Sincronización de calendario (opcional) | Eventos de clases reservadas |
Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de privacidad y cumple estándares de seguridad para el manejo de datos.
No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la baja de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de pagos).
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Suprimir tus datos (derecho al olvido), salvo excepciones legales
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, desconectar Google Calendar)
Para ejercer estos derechos, escribinos a hello@uclickbook.com. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado de credenciales sensibles, control de acceso por rol y aislamiento de datos entre centros (arquitectura multi-tenant).
9. Cookies
uClickBook puede usar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada). No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través de la plataforma o por email.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, escribinos a: hello@uclickbook.com